Qué no te impongan Windows Vista…

La comprar de ordenadores con Windows Vista preinstalado se está convirtiendo en una autentica pesadilla: ordenador lento a pesar de ser "de última generación", software incompatible (funcionaba con XP y ahora con Vista no), problemas con los drivers, … Por eso resulta refrescante esta interesante noticia de Juan Ranchal que vemos en The Inquirer:

HP devuelve 200 dólares a un comprador que no quería el Vista

Si has comprado algún ordenador nuevo últimamente es probable que
hayas tenido que pagar obligatoriamente Windows Vista como parte del
paquete. Un tipo se negó y consiguió lo que parecía imposible: que le
devolvieran el dinero por un sistema operativo que no quería.

En la noticia se cuenta la historia de un consumidor que adquirió en
BestBuy un portátil HP dv6815nr, que venía como no, con la imposición
de un Vista preinstalado.

Tras leer las condiciones del acuerdo de licencia del sistema
operativo de Microsoft y el de HP, EULA, se negó rotundamente a aceptar
sus términos. Como sabéis si estás de acuerdo con la licencia la
instalación continua ¿y si no? Pues parece que tienes derecho a que el
fabricante te devuelva el dinero aunque no se consigue en todos los
casos.

vistaeula.jpg
Ni
corto ni perezoso se puso en contacto con el suministrador para indicar
que quería ser liberado de la compra del sistema operativo. El servicio
de HP intentó lo imposible para que el sujeto se tragara el paquete
completo, desde que “HP no soporta Linux” o “que ese modelo no correrá
bien XP por controladores incompatibles” por lo que HP “no ofrece
servicio técnico en ese modelo para nada que no sea el Vista” y otra
serie de argumentos peregrinos como que cambiara de gama a otro que sí
soportaba Windows XP.

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Los fallos en software de código abierto se solucionan antes que en los de código propietario

Para quien no lo sepa: si te dan a elegir entre un desarrollo de
código propietario y otro de código abierto, elige el segundo, porque
tardarás menos, incluso días menos, en hacer bien tu trabajo.

Según una encuesta encargada por BMC y llevada a cabo por Forrester,
el tiempo medio para resolver el problema en una aplicación es de 6,9
días para los desarrolladores empresariales y 6,7 días para los
vendedores de software. El diez por ciento de estos problemas necesitan
unos 10 días para ser resueltos, indica el estudio.

Por otro lado, Evans Data Corporation (EDC) acaba de publicar su
encuesta bianual realizada a varios cientos de desarrolladores de
código abierto y Linux (algunos directivos también, pero sobre todo
programadores). Las cifras aquí varían. El tiempo medio entre que se
descubre que existe un problema serio en el software y se resuelve es,
en el 36 por ciento de los casos, menor a las ocho horas. Sí, sí.
Horas. No días. No semanas.

¿Esto quiere decir que el software de código abierto es mejor?
Bueno, es mejor si consideramos que su transparencia y disponibilidad
permite que los fallos puedan detectarse más fácilmente y solucionarse
en consecuencia. En el proceso, además, no se necesita que sea una
persona particular la que lo encuentre y lo notifique, sino que es la
comunidad la que apunta las soluciones.

Además, la ventaja de que estos fallos se solucionen antes no
repercute sólo a los desarrolladores. Todos los usuarios se benefician
de la rapidez en la respuesta.

Copypasteada de The Inquirer, vista en Meneame